কেন বেশিরভাগ বাথরুম হিটারই নষ্ট হয়ে যায় (এবং আমরা কীভাবে আমাদের হিটারগুলোকে এই অবস্থা থেকে রক্ষা করেছি) সত্যি বলতে, বাথরুমগুলো ইলেকট্রনিক্স ডিভাইসগুলোর জন্য একটি ভয়ঙ্কর জায়গা। সেখানে চারপাশে বাষ্প থাকে, জল ছিটকে থাকে; আর তাপমাত্রাও খুব দ্রুত পরিবর্তিত হয়। ইনফ্রারেড ল্যাম্পগুলোর জন্য এটা মৃত্যুদণ্ডের মতো। এগুলো হয় নষ্ট হয়ে যায়, অথবা খুব দ্রুত কাজ করা বন্ধ করে দেয়। আমরা এই অবস্থা দেখে ক্লান্ত হয়ে গেলাম; তাই আমরা হিটারগুলো তৈরির পদ্ধতি পরিবর্তন করলাম। জলকে বাইরে রাখা জল যেখানে থাকা উচিত নয়, সেখানে গেলেই এই ডিভাইসগুলো নষ্ট হয়ে যায়। সহজ কথা হলো: জল গরম কোয়ার্টজ টিউবে আঘাত করে; ফলে কাঁচটি “থার্মাল শক” পায় এবং ভেঙে যায়। এটা রোধ করার জন্য আমরা মজবুত সিলযুক্ত কাঠামো ব্যবহার করি; যাতে আর্দ্রতা ইলেকট্রিক্যাল টার্মিনালগুলো থেকে দূরে থাকে। এটা কোনো জটিল পদ্ধতি নয়; কিন্তু এটাই কাজ করে। হিটিং এলিমেন্টটিকে শুষ্ক রাখার ফলে ল্যাম্পটি দীর্ঘক্ষণ কাজ করতে পারে। কুয়াশা দূর করা আপনি তো জানেন, সব জায়গায় কুয়াশা জমে থাকে। এটাও হিটারগুলোর জন্য একটি সমস্যা। যখন লেন্সের উপর জল জমে থাকে, তখন ইনফ্রারেড রশ্মিগুলো আটকে যায়। আপনি তো তাপ পাচ্ছেন, কিন্তু কুয়াশার কারণে সেই তাপ আপনার কাছে পৌঁছাতে পারছে না। আমাদের সমাধান হলো: রিফ্লেক্টর ও লেন্সে হাইড্রোফোবিক কোটিং দেওয়া। এর ফলে জলগুলো গোলাকার আকারে জমে থাকে এবং নিচে পড়ে যায়। এতে রাস্তাটি পরিষ্কার থাকে; ফলে ল্যাম্পটি চালু হওয়ার সাথে সাথেই আপনি উষ্ণতা অনুভব করতে পারেন। সবচেয়ে কঠিন অংশ: বায়ু প্রবাহ এখানেই সমস্যা। যদি জল ঢুকতে না দেওয়ার জন্য হিটারটিকে খুব শক্তভাবে সিল করা হয়, তাহলে তাপ ভেতরেই আটকে যায়। যদি ইলেকট্রনিক্স ডিভাইসগুলো ঠিকমতো বায়ু পায় না, তাহলে সেগুলো নষ্ট হয়ে যায়। আমরা এটা সমাধান করেছি “ব্যাফলড ভেন্ট” সিস্টেমের মাধ্যমে। এটা একধরনের ল্যাবিরিন্থের মতো—বায়ু ভেতরে প্রবেশ করতে পারে, কিন্তু জল সরল পথে ভেতরে ঢুকতে পারে না। শুধু মনে রাখবেন: আপনার বাথরুমে অবশ্যই ভেন্টিলেশন থাকা উচিত। কোনো ডিভাইসই ভালোভাবে কাজ করতে পারবে না, যদি ঘরটি একটি “স্যাউনা”-এর মতো হয়, অর্থাৎ বেরোনোর কোনো উপায় না থাকে। আমরা এমন হিটারগুলো তৈরি করেছি, যেগুলো আপনার বাড়ির আর্দ্র পরিবেশেও ঠিকমতো কাজ করতে পারে। আপনি এমন একটি হিটার পাবেন, যা শীতকালেও আপনাকে ঠান্ডা থেকে রক্ষা করবে।